Din integritet er viktig for oss. Denne erklæringen beskriver hvordan HR Vern AS (org.nr. 923 398 139) behandler personopplysninger i forbindelse med nettbutikk og kundeservice.
Behandlingsansvarlig
HR Vern AS
E-post: kundeservice@hrvern.no
Hvilke opplysninger vi behandler
Vi kan behandle navn, kontaktinformasjon, firmanavn, organisasjonsnummer, ordre- og betalingshistorikk, innloggingsopplysninger for kundekonto, samt korrespondanse med kundeservice. Tekniske opplysninger (f.eks. IP-adresse og informasjonskapsler) kan behandles for at nettstedet skal fungere og for nødvendig sikkerhet/statistikk.
Formål og rettslig grunnlag
- Behandle bestillinger og leveranser – oppfyllelse av avtale
- Betaling, faktura og regnskap – avtale og rettslig forpliktelse
- Kundekonto – avtale / berettiget interesse
- Kundeservice, retur og reklamasjon – avtale / berettiget interesse
- Sikkerhet og drift av nettsted – berettiget interesse
- Cookies – nødvendige cookies for at butikken skal fungere; andre cookies kun etter samtykke der det er aktuelt
Lagring
Vi lagrer opplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem (f.eks. bokføringsloven). Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene.
Deling med andre
Vi deler opplysninger med leverandører som er nødvendige for å levere tjenesten, for eksempel betalingstjenester, fraktleverandører, regnskapssystem og tekniske driftsleverandører. Disse behandler opplysninger på våre vegne og etter avtale.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot viss behandling, innenfor rammene av personopplysningsloven/GDPR. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker nødvendige cookies for innlogging, handlekurv og sikkerhet. Eventuelle valgfrie cookies (f.eks. statistikk) brukes kun dersom du godtar dem i cookie-banneret.
Kontakt
Spørsmål om personvern: kundeservice@hrvern.no